Kelan korvaamat taksimatkat keskitettiin pari kuukautta sitten yhden numeron taakse. Käytäntö on hiljentänyt taksiajoja.
Silloin kun asiakkaalla on oikeus Kelan korvaamaan taksimatkaan, kuten käynteihin terveyskeskuksessa tai keskussairaalan kokeissa, taksi kannattaa tilata aina alueellisesti keskitetystä tilausnumerosta. Tällöin asiakas saa korttia vilauttamalla matkakorvauksen heti taksissa ja maksaa matkastaan vain omavastuuosuuden.
Omavastuuosuus nousi tämän vuoden alussa 16 euroon. Mikäli matkaa ei tilaa keskitetystä numerosta, matkan omavastuu on kaksinkertainen. Tällöin pirssin kyyti on maksettava kokonaan itse ja korvausta haetaan Kelasta jälkikäteen. Tämä maksu ei myöskään kerrytä vuotuista omavastuuosuutta eli matkakattoa, joka on vuoden alusta 272 euroa. Sen jälkeen Kela maksaa koko matkan.
Etelä-Savon sairaanhoitopiirissä Kelan korvaamat taksimatkat keskitettiin yhteen puhelinnumeroon lokakuun loppupuolella. Haukivuoren terveysaseman vastaanotossa työskentelevä perushoitaja Riitta Tyrväinen kertoo, ettei uudella toimintatavalla ole käytännössä ollut suurta vaikutusta lääkärinvastaanotolla.
-Lääkäri arvioi onko potilas oikeutettu kyytilappuun ja minä kirjoitan sen sitten lääkärin ohjeen mukaisesti.
Tyrväisen mukaan toisinaan terveysasemalle tullut asiakas saattaa kysyä häneltä kyytilappua esimerkiksi poliklinikkakäyntiä varten. Silloin, jos lääkäri ei ole paikalla ja vastaanotolle tulee kuumeinen potilas, Tyrväinen arvioi tilanteen ja kirjoittaa lapun tarpeen mukaan.
Tyrväisen mukaan uusi keskitetty puhelinnumero aiheutti alussa hieman hämmennystä, mutta asiakkaille on jaettu tiedotelehtisiä.
Keskitetyssä tilausmenettelyssä matkatilaus välittyy aina asiakasta lähinnä olevalle taksille, josta johtuen asiakas ei voi valita tiettyä kuljettajaa. Yleensä matka kuitenkin välitetään aina kotikunnan autoilijalle.
-Alussa kyydit hiljenivät aika lailla kerralla. Laitteet eivät toimineet kunnolla, sillä yhteydet pätkivät ja koneista saattoi hävitä virrat kokonaan. Sen myötä hävisivät myös asiakkaat, kertoo taksinkuljettaja Mira Paavilainen.
Paavilaisen mukaan alkuvaiheessa oli muutenkin aika hiljaista, mutta tilanne lähti siitä pikkuhiljaa kohenemaan. Nyt myös laitteet ovat toimineet hyvin.
-Alussa saatiin vain vientikyytejä ja Mikkelin autot toivat paluukyydit. Nyt on saatu myös muutamia hakuja Mikkelistä.